Politique de confidentialité

1. Introduction

Cars Guru ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile.

2. Données que nous collectons

Données de compte : Adresse e-mail et nom d'affichage lors de la création de votre compte.

Données du véhicule : Marque, modèle, année, kilométrage, VIN (optionnel) et registres de maintenance associés que vous saisissez.

Données de diagnostic : Relevés des capteurs OBD2, codes défaut et scores de santé collectés lors des analyses du véhicule.

Données d'utilisation : Modèles d'interaction avec l'application, utilisation des fonctionnalités et rapports de plantage pour améliorer notre service.

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le service Cars Guru, y compris les diagnostics propulsés par l'IA, les recommandations personnalisées, les rappels de maintenance et le support client.

4. Stockage et sécurité des données

Vos données sont stockées de manière sécurisée en utilisant un chiffrement aux normes de l'industrie. Les données du véhicule sont stockées localement sur votre appareil et éventuellement synchronisées avec notre service cloud via Firebase.

5. Services tiers

Nous utilisons les services tiers suivants : Firebase (authentification et base de données), Google Analytics (analyses d'utilisation anonymes) et RevenueCat (gestion des abonnements).

6. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Les données du véhicule peuvent être traitées par des services d'IA pour fournir des analyses diagnostiques, mais ne sont pas partagées avec d'autres utilisateurs ou entreprises.

7. Vos droits (GDPR)

Si vous êtes dans l'EU/EEA, vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer ou de transférer vos données personnelles. Vous pouvez demander ces actions en nous contactant.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif. Si vous supprimez votre compte, vos données sont définitivement supprimées dans un délai de 30 jours.

9. Confidentialité des enfants

Cars Guru n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès des enfants.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement significatif via l'Application ou par e-mail.

11. Contact

Pour les questions relatives à la confidentialité, contactez notre Délégué à la Protection des Données à support@cars-guru.co.uk.