Política de Privacidade

1. Introdução

O Cars Guru ("nós", "nosso", "nos") está empenhado em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações quando utiliza a nossa aplicação móvel.

2. Dados que Recolhemos

Dados da Conta: Endereço de e-mail e nome de exibição ao criar uma conta.

Dados do Veículo: Marca, modelo, ano, quilometragem, VIN (opcional) e registos de manutenção relacionados que introduz.

Dados de Diagnóstico: Leituras de sensores OBD2, códigos de avaria e pontuações de saúde recolhidos durante as análises do veículo.

Dados de Utilização: Padrões de interação com a aplicação, utilização de funcionalidades e relatórios de falhas para melhorar o nosso serviço.

3. Como Utilizamos os Seus Dados

Utilizamos os seus dados para fornecer e melhorar o serviço Cars Guru, incluindo diagnósticos com IA, recomendações personalizadas, lembretes de manutenção e apoio ao cliente.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Os seus dados são armazenados de forma segura utilizando encriptação padrão da indústria. Os dados do veículo são armazenados localmente no seu dispositivo e opcionalmente sincronizados com o nosso serviço na nuvem através do Firebase.

5. Serviços de Terceiros

Utilizamos os seguintes serviços de terceiros: Firebase (autenticação e base de dados), Google Analytics (análises de utilização anónimas) e RevenueCat (gestão de subscrições).

6. Partilha de Dados

Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros. Os dados do veículo podem ser processados por serviços de IA para fornecer análises de diagnóstico, mas não são partilhados com outros utilizadores ou empresas.

7. Os Seus Direitos (GDPR)

Se estiver na EU/EEA, tem o direito de aceder, retificar, eliminar ou transferir os seus dados pessoais. Pode solicitar estas ações contactando-nos.

8. Retenção de Dados

Conservamos os seus dados enquanto a sua conta estiver ativa. Se eliminar a sua conta, os seus dados são permanentemente removidos no prazo de 30 dias.

9. Privacidade das Crianças

O Cars Guru não se destina a crianças menores de 16 anos. Não recolhemos conscientemente dados de crianças.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações significativas através da Aplicação ou por e-mail.

11. Contacto

Para questões relacionadas com a privacidade, contacte o nosso Encarregado de Proteção de Dados em support@cars-guru.co.uk.